pickpick平台商品均从全球买手店、品牌专柜、海外经销商、知名电商直接采买，品质货源，直邮中国，正品保障。

所有包裹都采用pickpick 专用快递盒，另外购买商品为鞋子时，大多数配有品牌包装盒。服饰类不能确保，如有一定会为你一并寄出，此外我们会有精美礼盒为您包装，以理想状态送达您手上。

您可以通过app对您感兴趣的商品设置提醒，补货上架、或者降价后，您将会在app上收到消息提醒、手机短信通知。

我们APP上同款商品、同个尺码会有不同地区的买手店、电商平台供货，所以同一件商品，同一个尺码价格会有浮动，而我们会把更具优势的价格商品展示在明显的位置。

由于不同品牌、不同国家尺码均可能有一定的差异，同时因品牌版型可能存在差异以及个体脚型、穿着等习惯不同，建议购买前确认好所穿尺码，需要的话，您可咨询app上的客服，我们会根据您的情况给出建议。

购买商品不超过5000元rmb的商品，我们将为您选择跨境电商线路进行清关，缴纳税费为您商品价格的9.1%。所购商品超过5000元rmb的商品，则将进行个人行邮形式进行清关，缴纳税费比例为商品价格的20%；

同时需要注意的是，跨境电商线路清关，每年、每人限制总消费上限额度为26000元（个人额度可通过掌上海关进行查询），因此当您的额度超限后，将只能通过个人行邮方式清关。

为了保证顺利清关，请务必保证收件人、身份证号、付款人信息完全一致，否则可能造成清关无法完成。

跨境购物存在一定的特殊性，由于国外与国内实行不同税收制度，海外商品无法提供发票。